El servicio comprende la planificación y ejecución de montaje, tecnología audiovisual comercial, diseño de stands, acreditación y gestión de predios según lo acordado por escrito en la propuesta técnica. Cualquier tarea no listada en ese documento se considera adicional y requiere una orden de trabajo aparte. Los planos, renders y cronogramas entregados son de uso interno del cliente y no pueden cederse a terceros sin autorización.
El cliente debe entregar la información técnica del predio, los planos de planta y los requisitos eléctricos con una antelación mínima de quince días corridos al inicio del montaje. También es responsable de contar con las habilitaciones del establecimiento, los seguros de responsabilidad civil y las autorizaciones de los expositores. Los retrasos en la entrega de datos que afecten el cronograma pueden derivar en ajustes de tiempos y recursos.
LS Group B2B responde por el correcto funcionamiento de los equipos audiovisuales y las estructuras que instala, dentro de las condiciones técnicas informadas. No se hace responsable por daños ocasionados por manipulación de terceros, cortes de suministro externos, condiciones climáticas extremas o decisiones del predio ajenas a su operación. El personal acreditado por el cliente en zonas de carga y montaje actúa bajo su propia coordinación.
Los cambios de fecha, sede o metraje deben solicitarse por escrito y quedan sujetos a disponibilidad de agenda y predio. Las cancelaciones informadas con menos de diez días hábiles pueden generar costos por materiales ya comprometidos y horas de armado reservadas. Si la cancelación proviene de fuerza mayor comprobable, se reprograma la operación sin penalidad dentro de los seis meses siguientes.
Las fotografías y registros audiovisuales producidos durante el evento pueden utilizarse con fines de portafolio y difusión institucional, salvo indicación contraria por escrito antes del inicio. Los datos de asistentes recolectados en acreditación se tratan de forma confidencial y solo se comparten con el cliente organizador, conforme a la normativa vigente de protección de datos personales.
Estas condiciones entran en vigencia desde la aceptación de la propuesta y se mantienen durante toda la operación contratada. LS Group B2B puede actualizarlas para reflejar cambios normativos o de operación, notificando al cliente con antelación razonable. Las consultas legales o contractuales se atienden en info@lagnasohala.com o al +54 9 11 9647 0845, con domicilio en Mariquita Sánchez de Thompson, Villa Madero, Buenos Aires, 1772, Argentina.